Honda a fost ales construcorul cu cele mai bune servicii oferite clientilor, in urma unui chestionar care implica un esantion reprezentativ de 24,000 de persoane din Marea Britanie. In sectorul auto, Honda a fost urmat de Mercedes-Benz si Toyota. Satisfactia generala fata de sectorul auto a atins cota de 75%, cu un punct in scadere fata de anul trecut.
Reprezentantul Honda din Anglia a declarat ca in contextul actual, serviciile de inalta calitate pot diferentia compania de competitori si oferi un avantaj economic.
UK Customer Satisfaction Index (UKCSI) permite membrilor publicului din Anglia sa evalueze cat de bune sunt serviciile oferite de companii din mai multe sectoare.
Popularity: unranked [?]
